1.拍卖中代理出价价格设置错误,可以停止出价吗?


不能。拍卖商品,一旦您参与竞拍,设置了出价金额,确认提交后将无法更改。所以在出价之前,请务必充分了解拍品的详细情况,以及确认您出价的金额是否正确。



2.哪些拍品需要支付拍卖佣金?


目前在必买拍卖平台上,暂无拍品暂不需要支付拍卖佣金,后续以拍品详情页里的描述为准。



3.拍品的加价幅度设置的太低了,我能任意幅度加价吗?


可以,但是加价金额不能低于拍品设置的最低加价幅度。



4.什么时候可以开始交保障金?拍卖快结束了还能交吗?


可以。拍品在必买拍卖平台开启拍卖的时候开始,一直到拍卖结束前,都可以缴纳保障金参与竞拍。



5.竞拍结束时,我的的出价最高,处于领先,为什么还显示流拍?


由于您出价的这个拍品有设置保留价,在竞拍结算后,如最高出价记录没有达到该拍品设置的保留价,即会显示流拍。



6.我已经竞拍成功了,拍品在哪里可以查看?


您可以在“我的拍卖”中查询。



7.我已经竞拍成功了,但是不想要这个拍品了怎么办?


按照《必买用户竞拍服务协议》,若买家竞拍不买,则支付的竞拍保障金将赔付给该拍品的送拍机构。



8.竞拍人交纳的保障金什么时候退还?


(1)竞拍人未成功竞拍商品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;

(2)竞拍人竞拍成功后,卖家主动关闭交易或未履约发货或因卖家其他原因导致交易未完成的。

当次竞拍结束次日的12时前,保障金将退还至原共生账号。



9.竞拍成功后如何交易?


竞拍成功后,可以进入“我的拍卖”页面里找到等待付款的拍品,拍品需要在竞拍结束后72小时内及时付款;若逾期未付款,导致系统自动关闭交易的话,竞拍保证金将赔付给送拍机构。竞拍成功后,如果保障金金额小于最终成交价,竞拍人交纳的保障金将自动转化为部分成交货款,用户需在规定时间内交纳剩余尾款。



10.我收到拍品后,能申请退货退款吗?


必买拍卖平台上的拍品,若产品本身无问题不能申请退货退款。